Pourquoi choisir le mécanicien à domicile ?

Camion Hello garage


Qu’est-ce que le Garage à domicile ? 


Le garage à domicile est un concept existant depuis de nombreuses années. Ce service est accessible à tout le monde. Grâce aux progrès techniques, Hello Garage a développé un concept de camion comprenant à bord tout l’outillage nécessaire à l’entretien et la réparation à domicile. En vous rendant sur la plateforme Hello Garage, vous pouvez ainsi en quelques clics entretenir ou réparer votre véhicule. 

Pourquoi un tel concept ? 

Le marché de l’entretien automobile est vieillissant. Les automobilistes peuvent par ailleurs trouver l’immobilisation de leur voiture dans un garage (parfois plusieurs jours) contraignante. Avec Hello Garage vous pouvez choisir et payer seulement les pièces que vous voulez changer en toute confiance.

Un véhicule reste en moyenne 95% de son temps immobilisé, autant faire en sorte que cela soit à proximité… Plus besoin de faire de trajets pour se rendre chez le garagiste. Ainsi, le gain est en moyenne de 5 h 44 en passant par nos services. 

La transparence

Vous ne savez pas ce qu’il se passe derrière la porte de votre garage traditionnel ? Avec Hello Garage, la prestation se déroule en toute transparence sous vos yeux. De ce fait, vous pouvez constater l’usure des pièces comme dans les garages d’antan. De plus, pour les plus curieux, le garagiste à domicile est en mesure d’expliquer en direct son intervention. Le garage à domicile est alors un bon moyen d’installer une pédagogie. Cependant, vous pouvez également rester tranquillement chez vous ou au travail pendant l’intervention. Notre objectif premier est de restaurer une relation amicale entre le garagiste et l’automobiliste.

La plateforme

Nos experts vous conseillent et essayeront de résoudre tous vos problèmes liés à l’entretien et la réparation de vote véhicule à moindre frais. 
Il vous est aussi possible de faire votre devis en ligne. Vous avez juste à choisir votre prestation et renseigner votre kilométrage et votre plaque d’immatriculation. 


La qualité 

Pour proposer des prestations de qualité et pour des questions d’éthique, les mécaniciens Hello Garage sont tous embauchés en CDI et tous diplômés. 

Des prix avantageux 

Le concept même du garage à domicile permet de garantir des prix bas partout grâce aux économies de structures. Hello Garage ne possède pas de garage physique, et cela se répercute directement dans le prix de nos prestations. C’est pourquoi, nous proposons des prix plus bas que la moyenne.
Afin de satisfaire notre clientèle nous tenons à ce que nos prix soient fixes, qu’il n’y ait pas de coûts additionnels. Pour chaque prestation sur un véhicule donné, le prix ne changera pas. 

Tout est inclus dans le prix, lorsque vous faites votre devis pour une prestation, nous incluons le prix du déplacement, des pièces, et de la main d’œuvre.

Quelles sont les conditions pour une prestation ?

Pour réaliser nos prestations, votre véhicule doit se trouver sur une place privée accessible. Vous pouvez donc faire entretenir ou réparer votre véhicule chez vous, dans un parking privé en sous- sol. L’automobiliste doit simplement garantir un accès simple à nos véhicules dans un espace privé, en extérieur ou en sous-sol.

En règle générale la hauteur minimale du parking doit être de 1m90 et nous devons avoir à disposition un espace suffisant pour placer notre atelier mobile à côté du véhicule visé par l'intervention.
Tout comme les garages classiques nous sommes assurés pour le déplacement et l’essai routier des véhicules.

En France il est interdit de pratiquer de la « Mécanique sauvage », c'est à dire qu'il est interdit de faire de la mécanique sur la voie publique. Nous exigeons donc que le véhicule soit stationné sur un parking ou un garage privé.

Qu’en est-il du paiement ? 

Pour garantir la sécurité ainsi que la confidentialité de toutes les données personnelles qui seront récoltés lors de votre paiement nous travaillons avec le Crédit du Nord et avec la solution la plus sécurisée du marché, Payzen.

Aussi, pour encore plus de facilité d'accès, nous proposons des paiements en 2 ou en 3 fois sans frais.

Nos pages de paiement utilisent le protocole TLS (cryptage de toutes informations liées à la carte) et sont soumises à de nombreux agréments (certification PCI DSS, agrément CB Cartes Bancaires, agrément Visa merchant agent...). À aucun moment, vos coordonnées bancaires apparaissent en clair ou nous sont visibles.

 

https://www.hello-garage.fr/uploads/contents/image-20181005180541-1.pngBesoin de plus de renseignements sur nos mécaniciens à domicile ? Consultez un de nos experts gratuitement au 0 805 950 951 (numéro vert) ou directement en ligne (en bas à droite).

https://www.hello-garage.fr/uploads/contents/image-20181005180541-2.png En passant par Hello Garage, économisez 5 h 44 de votre temps et payez jusqu'à 30% de moins !

 

 Par Caroline M, mis en ligne le 22 mai 2019

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